> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.hayuapp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hubungi tim bantuan Hayu Apps

> Cara menghubungi tim Hayu Apps lewat WhatsApp atau email, dan data apa saja yang perlu Anda siapkan agar masalah cepat terselesaikan.

Tim Hayu Apps melayani pertanyaan tentang Hayu Kasir, Hayu Laundry, akun, dan langganan lewat WhatsApp dan email. Sebelum menghubungi kami, coba cari jawabannya dulu di kotak pencarian di atas atau di halaman FAQ setiap aplikasi.

> [card] [WhatsApp](https://wa.me/6285382524285)
>
> +62 853-8252-4285

> [card] [Email](mailto:support@hayuapp.com)
>
> [support@hayuapp.com](mailto:support@hayuapp.com)

## Siapkan data ini sebelum menghubungi kami

Pesan yang lengkap membuat masalah lebih cepat selesai. Sertakan:

**1. Nama aplikasi dan perangkat**

Misalnya: Hayu Kasir di tablet Android, atau Hayu Laundry di Windows.

**2. Kode perangkat**

Buka **Pengaturan**, lalu **Tentang aplikasi** (di Hayu Laundry namanya **Tentang**). Ketuk **Salin kode perangkat**, lalu tempel kodenya di pesan Anda. Di halaman yang sama juga tertera versi aplikasi.

**3. Apa yang terjadi**

Ceritakan langkah yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang muncul di layar. Tangkapan layar sangat membantu.

**4. Status sinkronisasi bila datanya tidak muncul**

Bila data tidak muncul di perangkat lain, buka **Pengaturan**, lalu **Sinkronisasi**, dan foto halaman itu. Lihat [Bekerja tanpa internet](https://docs.hayuapp.com/akun/offline-dan-sinkronisasi.md).

## Bantuan dari dalam aplikasi

Anda juga bisa membuka kontak bantuan dari aplikasi: buka **Pengaturan**, lalu **Bantuan**.

## Dokumen resmi

* [Kebijakan privasi](https://www.hayuapp.com/kebijakan-privasi)
* [Ketentuan layanan](https://www.hayuapp.com/ketentuan-layanan)
* [Permintaan hapus akun](https://www.hayuapp.com/hapus-akun)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.